Uma camada operacional completa. Sem lacunas.
Do helpdesk ao gerenciamento de infraestrutura, a Teocost assume a responsabilidade técnica de ponta a ponta — para que você não precise.
Cada serviço elimina um risco específico
Suporte helpdesk
Gestão de infraestrutura
Segurança e conformidade
Backup e consultoria
Atendimento técnico estruturado, com SLA definido e rastreamento de cada chamado. Problemas resolvidos antes de virarem paralisações.
Monitoramento contínuo de servidores, redes e endpoints. Atualizações, patches e capacidade gerenciados proativamente, não depois do incidente.
Controle de acessos, firewall gerenciado, detecção de ameaças e relatórios de conformidade. Proteção ativa, não auditoria depois do dano.
Rotinas de backup verificadas e restauração testada. Consultoria técnica para decisões de arquitetura sem conflito de interesse comercial.
Responsabilidade pelo stack, não só pelos tickets
A maioria dos fornecedores age sobre o que você reporta. A Teocost monitora o ambiente inteiro e age antes que você precise abrir um chamado.
Isso significa um único ponto de responsabilidade para redes, servidores, segurança e dados — sem zonas cinzentas entre fornecedores.
Descreva seu ambiente. Avaliamos sem custo.
Nossa equipe técnica analisa sua infraestrutura atual e apresenta uma proposta com escopo detalhado — sem generalidades, sem compromisso.